Si has realizado compras en OPTIVITA, puedes acceder a tu historial de pedidos a través de tu cuenta en nuestra tienda en línea. Este es el proceso para ver tus pedidos anteriores:
- Inicia sesión en tu cuenta:
Si ya tienes una cuenta en OPTIVITA, inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña. Si no tienes cuenta, puedes crear una rápidamente con los datos proporcionados en tu primera compra. - Accede a «Mi Cuenta»:
Una vez iniciada sesión, ve a la sección de «Mi Cuenta«, que suele estar en la parte superior de la página o en el menú principal. - Consulta tu historial de pedidos:
Dentro de la página de tu cuenta, busca la opción «Pedidos« o «Historial de pedidos«. Allí podrás ver una lista de todas tus compras anteriores, con detalles como fecha de compra, estado del pedido y el total de la transacción. - Ver detalles de un pedido específico:
Si deseas más detalles de algún pedido en particular, solo haz clic sobre el número de pedido o la opción «Ver» para obtener información más detallada sobre el envío, los productos comprados y las acciones realizadas.
Si tienes algún inconveniente para acceder a tu historial o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte en todo momento. ¡Estamos aquí para facilitarte la mejor experiencia de compra!
